現在位置 : ホーム > 製品情報 > テレビキャプチャー > Apple TV 向け StationTV® - よくある質問

Apple TV 向け StationTV®
Q&A よくある質問

以下の対象製品で動作する Apple TV 向け StationTV® のよくあるご質問です。

対応製品 : PIX-DT295PIX-DT460PIX-DT195PIX-BR310WPIX-BR310LPIX-BR310L-DVPIX-BR321PIX-BR320

Q&Aカテゴリ

Q1 : 機能全般

1-1. 取扱説明書はありますか?

恐れ入りますが、取扱説明書はご用意しておりません。Siri Remoteでの操作方法はQ2 : 基本操作をご参照ください。

1-2. 音声は5.1chで出力できますか?

本アプリは5.1chでの出力には対応していません。音声は2chに変換されます。

1-3. 番組表はありますか?

全時間帯の番組表機能はありませんが、現在放送している番組(裏番組)は表示可能です。 テレビ視聴画面で、Siri Remoteで左右スワイプすると、現在放送している番組の一覧が表示されます。

1-4. データ放送は視聴できますか?

視聴できません。

ページの先頭へ戻る

Q2 : 基本操作

2-1. チャンネルを切り換えたいのですが。

番組の映像が表示されている状態で、Siri Remoteで左右スワイプします。選局できるチャンネルの一覧が表示されますので、視聴したいチャンネルを選択してください。チャンネル一覧の表示を消したい場合は、[MENU]を押してください。

2-2. 音量を調整したいのですが。

本アプリからは音量調整はできません。接続されている音声出力機器にて調整してください。

2-3. 録画をしたいのですが。

5-1.本アプリから録画はできますか。をご確認ください。
※ チューナーによっては、本アプリからの録画ができません。

2-4. 録画番組を再生したいのですが。

番組の映像が表示されている状態で、Siri Remoteで左右スワイプします。表示されるチャンネル一覧の下部に、録画番組のリストが表示されますので、再生したい録画番組を選択してください。録画番組のリストを消したい場合は、[MENU]を押してください。

2-5. アプリの設定画面を表示させたいのですが。

番組の映像が表示されている状態で、SiriRemoteで左右スワイプします。チャンネル一覧が表示されますので、さらにSiri Remoteを画面の上までスクロールします。「ホーム」と「設定」のタブが表示されますので、「設定」を選択してください。

2-6. 視聴している番組のタイトルを確認したいのですが。

番組の映像が表示されている状態で、Siri Remoteでクリックします。現在視聴している番組のタイトルが表示されます。番組タイトル表示中に[MENU]を押すと番組タイトルが消えます。

ページの先頭へ戻る

Q3 : インストール/接続

3-1. アプリは有料ですか? また、インストールはどのようにしますか?

アプリは無料です。AppStore(アップストア)で「StationTV」を検索してダウンロードしてください。ダウンロードが完了すると、自動的にアプリがインストールされます。

3-2. ピクセラ製のテレビチューナーを複数台持っています。他のテレビチューナーを接続したい場合は、どうすればよいですか。

[設定]-[情報]-[アプリ初期化]から、アプリの初期化を行ってください。初期化終了後、ネットワーク内を検索し見つかったテレビチューナーの一覧が表示されますので、そこから接続したいテレビチューナーを選んでください。 なお、アプリの初期化を行うことで、アプリが保持する情報(画質設定、音声設定、字幕/文字スーパー設定、視聴年齢制限設定)が初期化されます。録画番組および予約情報は削除されません。

3-3. 通信が頻繁に途切れます。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのStationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • Apple TVと、テレビチューナーに接続しているルーターが、無線で繋がっている場合は、機器の距離を近づけて使用してみてください。それでも状況が変わらない場合は、Apple TVとルーターを、有線で接続してみてください。
  • テレビチューナーに繋げているルーターを、見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • 設定画面の「視聴設定」 - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋いでいるルーターと、Apple TVとが、無線で繋がっている場合は、機器の距離を近づけて使用してみてください。それでも状況が変わらない場合は、Apple TVとルーターを、有線で接続してみてください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを、見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • 設定画面の「視聴設定」 - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。
3-4. テレビチューナーと接続できません。

本アプリの対応テレビチューナーを使用されていますか? 本アプリの対応テレビチューナーは、以下の通りです。

  • PIX-BR320/PIX-BR321
  • PIX-BR310L/PIX-BR310W
  • PIX-BR310L-DV
  • PIX-DT460
  • PIX-DT295
  • PIX-DT195

対応テレビチューナーをご使用の場合、以下をご確認ください。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

  • テレビチューナーと、Apple TVが、同じルーターに接続されているかご確認ください。
  • テレビチューナーの買い替え等で、これまで使用されていたテレビチューナーとは、別のチューナーを接続している場合、[設定]-[情報]-[アプリ初期化]から、アプリの初期化を行ってください。初期化終了後、ネットワーク内を検索し見つかったテレビチューナーの一覧が表示されますので、そこから接続したいテレビチューナーを選んでください。 なお、アプリの初期化を行うことで、アプリが保持する情報(画質設定、音声設定、字幕/文字スーパー設定、視聴年齢制限設定)が初期化されます。録画番組および予約情報は削除されません。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

  • テレビチューナーを接続したパソコンのStationTV X/StationTVの設定で、配信が有効になっているか確認してください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンと、Apple TVが、同じルーターに接続されているかご確認ください。
  • テレビチューナーの買い替え等で、これまで使用されていたテレビチューナーとは、別のチューナーを接続している場合、[設定]-[情報]-[アプリ初期化]から、アプリの初期化を行ってください。初期化終了後、ネットワーク内を検索し見つかったテレビチューナーの一覧が表示されますので、そこから接続したいテレビチューナーを選んでください。 なお、アプリの初期化を行うことで、アプリが保持する情報(画質設定、音声設定、字幕/文字スーパー設定、視聴年齢制限設定)が初期化されます。録画番組および予約情報は削除されません。

ページの先頭へ戻る

Q4 : 視聴/設定

4-1. 設定画面では何ができますか?

以下のことができます。

  • 視聴画質設定
  • マルチ音声切換/音声多重切換
  • 字幕/文字スーパー
  • 視聴年齢制限
  • チューナー情報/アプリ情報/B-CAS情報の確認
  • アプリの初期化(上記設定及びテレビチューナーとの接続情報がリセットされます。なお、録画番組および予約情報は削除されません。)
  • チャンネルスキャン設定

以下のことができません。

  • マルチ映像切替え
  • 受信レベルの確認
4-2. チャンネルの変更ができません。

2-1.チャンネルを切り替えたいのですが。の操作でチャンネルが変更できます。

なお、ご使用のテレビチューナーにより、以下の制限があります。

【PIX-BR310L/PIX-BR310L-DV】

録画中は、録画中のチャンネル以外には変更することができません。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195】

録画中は、録画をしているチャンネルも含めて、視聴そのものができません。

4-3. 画面が真っ黒になり、視聴ができません。

以下のテレビチューナーでは、録画中は、録画をしているチャンネルも含めて、視聴ができません。

PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195

ページの先頭へ戻る

Q5 : 録画

5-1. 本アプリから録画はできますか。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DV】

本アプリからの録画が可能です。

~操作方法~

録画したい番組の映像が表示されている状態で、Siri Remoteでクリックします。画面下部に、放送時間のスライダーと「録画開始」が出ますので、その状態でさらにSiri Remoteをクリックすると、録画が開始されます。
録画開始後は、「録画開始」が「録画停止」に切り替わります。録画を停止したい場合は、「録画停止」が表示されている状態で、Siri Remoteをクリックしてください。
また、録画番組が終了した場合も、録画は停止されます。

なお、予約録画はできません。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195】

本アプリからの録画はできません。

5-2. テレビチューナーの録画中に別のチャンネルを視聴できますか?

チューナーによって異なります。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310W】

視聴できます。

【PIX-BR310L/PIX-BR310L-DV/PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195】

視聴できません。

また、PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195では、録画中は、録画をしているチャンネルも、視聴できません。

5-3. 本アプリで、録画時の画質を変更することはできますか?

できません。

設定画面の「視聴設定」 - 「画質」から変更ができるのは、視聴時の画質のみとなります。

5-4. 本アプリからの録画ができません。もしくは、録画が中断されます。(PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DV)

以下のような原因が考えられます。

  • 録画時、テレビチューナーは接続されていましたか?また、テレビチューナーにハードディスクは接続されていましたか?
  • ハードディスクの空き容量は不足していませんでしたか? また、空き容量に余裕がある場合でも、1つのハードディスクで、録画番組数が500個を超えている場合は、録画できません。
  • すでに別の番組を録画していませんか?(ダブル録画はできません。)
  • 音声のみの放送(BS531の放送大学ラジオなど)は録画できません。
  • 放送時間が12時間を超える番組は、12時間を超えた時点で、録画が中断されます。また、録画を開始したときに放送されていた番組のみ、録画されます。(録画停止を実行されなくとも、番組終了と共に、録画は終了します。)

ページの先頭へ戻る

Q6 : 録画再生

6-1. 録画番組の削除はできますか。

本アプリからは削除できません。

6-2. 録画番組の検索はできますか。

本アプリからは検索はできません。

6-3. 追いかけ再生はできますか?

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DV/PIX-DT460/PIX-DT295】

できます。

【PIX-DT195】

できません。

6-4. 録画中に別の録画番組の再生はできますか?

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DV/PIX-DT460/PIX-DT295】

できます。

【PIX-DT195】

できません。

ページの先頭へ戻る