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Android向けSeeQVault対応 再生アプリ SeeQVault プレーヤー

Q&A よくある質問一覧

Q&Aカテゴリ

Q1 : 全般

1-1. どこで入手できますか?

Google Playから無料でダウンロードできます。

1-2. 映像を外部機器に出力できますか?

外部機器への映像の出力には対応していません。

1-3. 音声を外部に出力できますか?

ヘッドホンでの音声出力にのみ対応しています。USBやBluetoothで接続された外付けのスピーカー/イヤホンからの出力には対応していません。

1-4. 字幕や文字スーパーに対応していますか?

対応していません。

1-5. SeeQVault対応のUSB外付けハードディスクに対応していますか?

対応していません。

1-6. 2017年5月まで無償配布予定とありますが、それ以前にアプリをインストールした場合はいつまで無料で使えますか?

無償期間中にアプリをインストールした場合、2017年5月までは定期的にアプリをアップデートすると無償で継続利用できますが、2017年5月以降のアップデートからは課金が発生する予定です。

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Q2 : 起動

2-1. 「エラーのため、アプリは使用できません。アプリの更新があるか確認してください。」というメッセージが表示されます。

アプリと接続しているストレージ(SDカード、USBメモリ)とのセキュリティ情報が一致しない場合に表示されます。Playストアのメニュー[マイアプリ]からアプリを更新してください。

2-2. 録画一覧画面に「録画番組がありません。」と表示されます。

以下を確認してください。

  • SeeQVault対応のストレージを使用していますか?
  • カードリーダーライターから読み込む場合、SeeQVaultに対応しているものを使用していますか?
  • ストレージ内の録画コンテンツは正常に書き込まれていますか?
2-3. 「USBストレージがマウントされている状態ではアクセスできません。USBストレージのマウントを解除してからアプリを再起動してください。」というメッセージが表示されます。

Android端末の設定で[ストレージ]を選んで、「USBメモリのマウント解除」を実行してからアプリを再起動してください。

※ お使いのAndroid端末によっては設定項目名が異なる場合があります。

2-4. 「インターネット経由で製品アクティベーションを開始します。SeeQVault対応ストレージを接続してください。」というメッセージの後、アクティベーションに失敗します。

少し時間をおいてから試してください。

それでも失敗する場合は、以下を確認してください。

  • Android端末がインターネットに接続していますか?
  • SeeQVault対応のストレージを使用していますか?
  • カードリーダーライターから読み込む場合、SeeQVaultに対応しているものを使用していますか?
  • Android端末の日付・時刻設定は正しいですか?

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Q3 : 録画再生/削除

3-1. 音量調節はどこでしますか?

再生画面をタップして、スピーカーボタンを長押しすると、音量調節のスライダーが表示されます。

3-2. 再生速度を切り換えたり、一定時間をスキップすることはできますか?

通常再生のほかに、2倍速と10倍速での早送り/早戻し再生ができます。

また、スキップは15秒間隔での順送りと5秒間隔での逆送りが可能です。

3-3. 録画番組のリストを表示しながら番組を再生することはできますか?

Android端末を縦にしてください。再生画面の下半分に録画番組のリストが表示されます。

3-4. 録画番組をジャンルなどで分類することはできますか?

SeeQVault プレーヤーで分類することはできません。録画機で作成したプレイリストについてはそのまま表示されます。

3-5. プレイリストの作成や編集はできますか?

できません。

3-6. 「タイトル非表示」となっている番組があります。

録画機側で番組の読み込みにパスワードを設定している場合は「タイトル非表示」となり、番組名や詳細情報が表示されません。

再生したり情報を表示するには、再生パスワードが必要です。

3-7. 再生パスワードの入力を求められます。

読み込みを制限するために録画機側で設定した、以下のいずれかのパスワードを入力してください。

  • ストレージ(SDカード、USBメモリ)の読み込み
  • 録画番組自体の読み込み
3-8. 再生を開始しても何も表示されず、音声だけ出力される番組があります。

お使いのAndroid端末に搭載されている映像デコーダーが、録画番組の形式に対応していないおそれがあります。

3-9. 削除できない番組があります。

録画機側で保護がかけられている番組は削除できません。また、プレイリストなどが保護されている場合、それに含まれる番組も削除できません。

3-10. テレビ画面のスクリーンショットが撮れません。

SeeQVault プレーヤーの使用中は、スクリーンショットを撮ることはできません。

3-11. 再生位置が記憶されません。(Android 4.4 以降)

USBストレージへの書き込みが禁止されている端末の場合、再生位置は記憶されません。

3-12. 未再生アイコンが消えません。(Android 4.4 以降)

USBストレージへの書き込みが禁止されている端末の場合、未再生アイコンは消えません。

3-13. タイトルが削除できません。(Android 4.4 以降)

USBストレージへの書き込みが禁止されている端末の場合、タイトルは削除できません。

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Q4 : 設定

4-1. 音声設定が表示されません。

再生中の番組に含まれていない設定項目は表示されません。