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サポート情報

ユーザー登録サービス終了のお知らせ

更新日 : 2015年7月31日
公開日 : 2015年4月10日

平素はピクセラ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社製品をご購入いただいたお客様を対象に実施しておりましたユーザー登録サービスを、2015年7月31日(金) をもって終了させていただました。

これまでユーザー登録サービスをご利用いただいたお客様には、ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

なお、サポート製品に関するお問い合わせ等、ユーザーサポートサービスにつきましては、引き続き実施しております。

今後とも弊社製品ならびに各サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

個人情報の取り扱い

ユーザー登録サービスにご登録いただいております個人情報は、サービス終了をもって適切に消去・削除いたしました。 ただし、ご購入いただいた製品によっては、ソフトウエアの再インストール時にシリアル番号が必要になるため、本サービスにシリアル番号をご登録いただいていた場合、ご登録のユーザID、電話番号、またはメールアドレスからシリアル番号の検索を可能とするデータのみ保管させていただきます。

シリアル番号が必要なお客様は、弊社ユーザーサポートセンターにお問い合わせください。

本お知らせは、公開日/更新日現在の情報です。検索日と情報が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。