
製品に関するお問い合わせ窓口 - ピクセラユーザーサポートセンター
ご購入に関するご相談、製品ご購入後の操作方法、製品の修理などのお問い合わせは、ピクセラユーザーサポートセンターにお問い合わせください。
製品ご購入後のお客さま - お問い合わせいただく前の準備
お問い合わせいただく前に、下記内容をご準備ください。
1. ご購入いただいた製品名/型番
2. ユーザー登録がお済みの方は、ユーザーIDまたはシリアルキー
3. ご利用環境 (パソコン機種、型番、OS、バージョン 等)
4. 具体的なお問い合わせ内容
各製品の「製品情報・製品仕様」や「Q&A」も合わせてご確認ください。
※ 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
ピクセラユーザーサポートセンター
1. 固定電話でご利用の場合
| フリーダイヤル | 受付時間 : 10時から18時 (年末年始、祝日除く) |
|---|---|
| 音声ガイダンス |
音声ガイダンスにしたがって、番号を選択してください。 ダイヤル回線をご利用の場合は、以下の各番号を押す前に「#」または、「*」を必ず押してください。
|
2. 携帯電話でご利用の場合
| ナビダイヤル | 【注】 : 通話料がかかります。 受付時間 : 10時から18時 (年末年始、祝日除く) |
|---|---|
| 音声ガイダンス |
音声ガイダンスにしたがって、番号を選択してください。
|
3. フリーダイヤル、ナビダイヤルがご利用できない場合
| FAX |
06-6633-2992
24時間受付 (回答にお時間をいただく場合があります。) |
|---|
※ iPhone、iPad、iPod、iPod touch はApple Inc.の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
※ 記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
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