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Q&A

回答 - Q11 : 録画番組

11-1. 「B-CASカードを正しく装着してください。」というエラーメッセージが表示され、デジタル放送を視聴できません。

製品に付属のB-CASカードが正しい方向で奥まで差し込まれていることを確認してください。

カードが破損・汚損している場合は、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社のカスタマーセンターへご相談ください。(TEL : 0570-000-250)

11-2. B-CASカードを破損または紛失しました。

ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社のカスタマーセンターへご相談ください。(TEL : 0570-000-250)

11-3. 故障診断・修理をお願いしたいのですが?

お買い上げの販売店または、ピクセラユーザーサポートセンター までご連絡ください。



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