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PRD-BT100-P00

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Q&A

回答 - Q5 : トラブル

5-1. 「待機/受信ランプ」が赤く点滅しています。

本製品が内部処理中ですので、そのまましばらくお待ちください。

点滅中は電源を入れたり、電源ケーブルを抜かないでください。

5-2. 「待機/受信ランプ」がオレンジ色に点灯しています。

視聴予約のある状態で待機状態にすると、ランプの色がオレンジになります。

5-3. 電源が入りません。
  • ACアダプタが正しく接続されているか確認してください。
  • アンテナ線・AVケーブルなどの配線を正しく接続してから電源を入れてください。
  • 電源を入れた後に、ランプが点滅する場合は、電源ランプが赤色に点灯するまで待ってから、電源を入れなおしてください。
5-4. 電源が入っているのに操作できません。

視聴予約の実行中は操作できなくなります。

そのほかの場合は、一度、電源を切ってから入れなおしてください。

それでも改善されない場合は、電源ケーブルをコンセントから抜いて、差しなおしてから、電源を入れてください。

5-5. 電源が入っているのにテレビに何も映りません。

テレビの入力を「外部入力」に切り換えてください。(テレビによっては「ビデオ1」など、名称が異なります)

5-6. リモコンの操作ができません。

以下の点をご確認ください。

  • 視聴予約が実行中の場合は操作できなくなります。本体の電源ボタンを押して視聴予約を解除してください。
  • リモコンの稼動範囲は、正面 7m、左右 2.5m 30°、上下 2.5m 15°以内になります。
  • リモコンの電池が消耗していることが考えられます。電池を交換してください。
  • 電池の極性(+と−)が逆になっていませんか?正しい極性で電池を入れなおしてください。
5-7. 故障診断・修理をお願いしたい。

お買い上げの販売店または、ピクセラユーザーサポートセンター までご連絡ください。


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