Download del software (Italiano)
Leggere il documento Contratto di consenso all’uso del prodotto software prima di effettuare il download.
Si presuppone che tutti i clienti che scaricano i nostri prodotti accettino le condizioni del contratto.
Requisiti di sistema
Consultare la pagina Specifications and system requirements
Come scaricare il software
Fare clic sul pulsante di download per avviare lo scaricamento.
Come installare il software (Windows)
- Fare clic col pulsante destro del mouse sul file zip file scaricato tramite le procedure sopra citate, poi selezionare [Estrai tutto...].
- Eseguire l’estrazione dopo aver specificato la posizione nella finestra visualizzata.
- Fare doppio clic su
[setup.exe] nella cartella estratta. - Seguire il messaggio visualizzato a schermo per completare l’installazione.
Come installare il software (Mac)
- Fare doppio clic sul file dmg scaricato tramite le procedure sopra citate.
- Viene creata l'unità con lo stesso nome sul desktop.
- Fare doppio clic su [Data Import Utility.pkg] nell'unità.
- Seguire il messaggio visualizzato a schermo per completare l’installazione.
Download del software
Windows (Ver.2.4.x)
Nome file : diu24_204243.zip
Dimensioni file : 26.6 MB
Mac (Ver.2.4.x)
Nome file : diu24_2405.dmg
Dimensioni file : 44.8 MB
Disinstallazione del software (Windows)
- Eliminare il software da [Disinstalla un programma] nel Pannello di controllo.
- Eliminare la cartella [Data Import Utility] nel percorso riportato di seguito.
C: \Utenti\(nome account utente)\Documenti
Disinstallazione del software (Mac)
- Eliminare l’icona
nel Dock. - Eliminare l’icona nella cartella [Applicazioni].
- Eliminare le cartelle e i file nei seguenti percorsi:
* “nome utente” cambia in base all’utente connesso. /Utenti/nome utente/Documenti/ Cartella Data Import Utility* Eliminare la cartella stessa. /Utenti/nome utente/Libreria/Preferences/ * Attenersi alla seguente procedura per visualizzare la cartella [Libreria].- Selezionare [Vai alla cartella...] nel menu [Vai] del Finder.
- Accedere a“ ~/Libreria/Preferences” e fare clic su [Vai].
- Selezionare [Vai alla cartella...] nel menu [Vai] del Finder.
- Accedere a“ /private/var/db/receipts” e fare clic su [Vai].
- Riavviare il Mac.
Installazione Q&A
- Non si riesce a installare il software dopo aver cambiato la destinazione di installazione. (Windows)
-
Non è possibile installare il software se la lunghezza del percorso di destinazione è troppo lunga.
Selezionare una directory con lunghezza del percorso non superiore a 200 byte.
- Durante la disinstallazione, lo schermo risulta deformato. (Windows)
-
Questo problema si può verificare se sono state modificate le dimensioni del carattere del computer.
Non influisce sul completamento dell'operazione.
- La cartella [PIXELA] continua a essere presente nel menu Avvio dopo la disinstallazione. (Windows)
-
In questi casi eliminare manualmente.
- Viene visualizzata la finestra Risoluzione problemi compatibilità programmi. (Windows)
-
In Windows 7; questo messaggio viene visualizzato quando l'installazione è terminata o viene annullata.
Fare clic su [Annulla] quando viene visualizzato questo messaggio.
* L'installazione è stata completata correttamente anche se viene visualizzato il messaggio dopo l'installazione.
- L'installazione di Data Import Utility non è possibile dopo aver selezionato "Reinstalla utilizzando impostazioni consigliate" nella finestra Risoluzione problemi compatibilità programmi. (Windows)
-
L'installazione non può essere eseguita a causa di un problema di compatibilità del sistema operativo. Eseguire la seguente procedura:
- Fare clic col tasto destro del mouse su [setup.exe].
- Selezionare [Proprietà].
- Fare clic sulla scheda [Compatibilità].
- Deselezionare "Esegui il programma in modalità compatibilità per:".
* Se l'opzione è inattiva, fare clic su [Modifica impostazioni per tutti gli utenti] e deselezionare prima "Esegui il programma in modalità compatibilità per:". - Installare di nuovo Data Import Utility.
