Descarga del software (Español)
Lea el Contrato de consentimiento de uso del producto de software antes de iniciar la descarga.
Consideraremos que todos los clientes que descargan nuestros productos han aceptado el contrato de licencia.
Requisitos del sistema
Consulte la página Specifications and system requirements
Cómo realizar la descarga
Haga clic en el botón Descargar para iniciar la descarga.
Cómo realizar la instalación (Windows)
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo zip descargado siguiendo los pasos anteriores y seleccione [Extraer todo...].
- Ejecute la extracción tras especificar la ubicación en la ventana mostrada.
- Haga doble clic en
[setup.exe] en la carpeta extraída.
- Siga las instrucciones del mensaje que se muestra en pantalla para completar la instalación.
Cómo realizar la instalación (Mac)
- Haga doble clic en el archivo dmg descargado siguiendo los pasos anteriores.
- Se creará la unidad con el mismo nombre en el Escritorio.
- Haga doble clic en [Data Import Utility.pkg] en la unidad.
- Siga las instrucciones del mensaje que se muestra en pantalla para completar la instalación.
Descarga del software
Windows (Ver.2.4.x)
Mac (Ver.2.4.x)
Desinstalación de software (Windows)
- Elimine el software mediante la opción [Desinstalar un programa] del Panel de Control.
- Elimine la carpeta [Data Import Utility] en la ubicación siguiente.
C: \Usuarios\(nombre de la cuenta de usuario)\(Mis)Documentos
Desinstalación de software (Mac)
- Elimine el icono
del Dock.
- Elimine el icono
de la carpeta [Aplicaciones].
- Elimine las carpetas y archivos de las ubicaciones siguientes:
* el "nombre de usuario" varía según el usuario conectado. /Usuarios/nombre de usuario/Documentos/ Carpeta Data Import Utility* Elimine esta carpeta. /Usuarios/nombre de usuario/Librería/Preferences/ * Siga el procedimiento siguiente para visualizar la carpeta [Librería].- Seleccione [Ir a la carpeta...] en el menú [Ir] del Finder.
- Introduzca "~/Librería/Preferences" y haga clic en [Ir].
- Seleccione [Ir a la carpeta...] en el menú [Ir] del Finder.
- Introduzca "/private/var/db/receipts" y haga clic en [Ir].
- Reiniciar el Mac.
Preguntas y respuestas sobre la instalación
- No puedo instalar el software si cambio el destino para la instalación. (Windows)
-
No podrá instalar el software si la longitud de la ruta de destino es demasiado larga.
Seleccione un directorio cuya ruta no tenga una longitud superior a 200 bytes.
- La pantalla se distorsiona durante la desinstalación. (Windows)
-
Puede ocurrir si ha cambiado el tamaño de fuente del ordenador.
Esto no afecta a las operaciones.
- La carpeta [PIXELA] sigue apareciendo en el menú de Inicio tras la desinstalación. (Windows)
-
En tal caso, elimínela manualmente.
- Aparecerá la ventana del Asistente para la compatibilidad de programas. (Windows)
-
En Windows 7, este mensaje aparece al finalizar o cancelar la instalación.
Cuando se muestre este mensaje, haga clic en [Cancelar].
* Aunque aparezca este mensaje después de la instalación, esta finaliza correctamente.
- La instalación de Data Import Utility no es posible después de haber seleccionado "Reinstalar con la configuración recomendada" en la ventana del Asistente para la compatibilidad de programas. (Windows)
-
La instalación no se puede ejecutar debido a un problema de compatibilidad del SO. Lleve a cabo el procedimiento siguiente:
- Haga clic con el botón derecho en [setup.exe].
- Seleccione [Propiedades].
- haga clic en la pestaña [Compatibilidad].
- Quite la marca de la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:".
* Si esta opción está inactiva, haga clic en [Cambiar la configuración para todos los usuarios] y quite la marca de "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" de antemano. - Instale Data Import Utility de nuevo.