PIXELA CORPORATION - 株式会社ピクセラ

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Q&A
よくある質問一覧
(Google Home 連携)

Q&Aカテゴリ

Q1 : 全般

1-1. 音声操作できる機能を教えてください。

テレビ視聴アプリ「Xit」に対して、以下の操作を行うことができます。

  • Xitアプリの起動 / 終了
  • チャンネルアップ / チャンネルダウン
  • 放送局名を指定したチャンネル切り替え

    一部対応していない地域があります。

  • リモコン番号を指定したチャンネル切り替え
  • ボリュームアップ / ボリュームダウン

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Q2 : セットアップ

2-1. ピクセラパスポートIDとはなんですか?

Google Homeとのアカウントのリンクに必要なIDです。

ピクセラパスポートログイン画面より作成いただけます。

2-2. ピクセラパスポートIDの新規登録をしたいのですが、情報入力後、「作成」のボタンを押しても反応がありません。

以下をご確認ください。

  • 電子メールアドレスを入力後、「確認コードの送信」は押されていますか?こちらを押されることで、入力された電子メールアドレス宛に、確認コードが送信されます。コードをご確認のうえ、新規登録画面に戻り、「確認コード」の欄に入力してください。
  • 入力されたパスワードが以下の条件を満たしているか確認してください。

    小文字・大文字・数字(0-9)・記号という4つのカテゴリのうち、3つを含んでいること

    文字数が8文字~16文字であること

2-3. ピクセラパスポートIDのメールアドレスは、Googleアカウントのメールアドレスと同じものでなければいけませんか?

Googleアカウントと別のメールアドレスでもご登録いただけます。

2-4. どのように Google Home デバイスと接続しますか?

導入方法についての詳細は、Google Homeでできることをご確認ください。

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Q3 : 操作について

3-1. 音声操作が反応しません。

呼びかけ方は正しいですか?

「OK、Google、ピクセラテレビ」
「OK、Google、ピクセラテレビ(につないで)」

と呼びかけたあと、さらに、行いたい操作を呼びかけてください。

対応している呼びかけについては、以下の「呼びかけ方」をご参照ください。

本呼びかけ後は、テレビの操作モードとなりますので、モードを終了するまでは「OK、Google」をつけなくても、反応します。

また、「OK Google、ピクセラテレビを使って、〇〇して」
「OK Google、ピクセラテレビを開いて、〇〇して」でも、操作可能です。

〇〇の部分は、以下の「呼びかけ方」をご参照ください。

<呼びかけ方>

【Xitアプリの起動 / 終了】

「テレビをつけて / テレビを消して」

「〇〇を電源入れて / 〇〇を電源切って」

「〇〇を電源ON / 〇〇を電源OFF」

【チャンネルアップ / チャンネルダウン】

「チャンネルアップして / チャンネルダウンして」

「チャンネルアップ / チャンネルダウン」

「チャンネル上げて / チャンネル下げて」

「次のチャンネル / 前のチャンネル」

【放送局名を指定したチャンネル切り替え】

「<放送局名>にして」

「<放送局>」

「<放送局名>が見たい」

「<放送局名>に変えて」

「チャンネルを<放送局名>に変えて」

【リモコン番号を指定したチャンネル切り替え】

「5チャンネルにして」

「5チャンネル」

「5チャンネルが見たい」

「5チャンネルに変えて」

「チャンネルを5に変えて」

「BSの5チャンネルを見せて」

チャンネル番号はあくまで例です。任意の番号に変更してください。

【ボリュームアップ / ボリュームダウン】

「音量上げて / 音量下げて」

「音大きくして / 音小さくして」

「ボリュームアップ / ボリュームダウン」

「ボリュームアップして / ボリュームダウンして」

「音量アップ / 音量ダウン」

「〇〇を静かにして」」

3-2. テレビの操作中に、他の音声操作を行うことはできますか。

テレビの操作中は、他の音声操作は行うことができません。

他の音声操作を行う場合は、以下のように話しかけ、テレビの操作モードを終了してください。

  • 終わり
  • 停止
  • 終了
  • バイバイ

操作モードを終了させても、テレビの視聴は継続されます。再度、テレビを音声操作したい場合は、「OK、Google、ピクセラテレビ(につないで)」と呼びかけてください。

3-3. 放送局名を指定したチャンネル切り替えがうまくいきません。

対応している放送局名で呼びかけていますか?以下の一覧表を参考にして、呼びかけてみてください。

NHK総合

NHK総合、NHKG、総合テレビ

NHKEテレ

NHKEテレ、Eテレ、NHKE、教育テレビ、NHK教育

日テレ

日テレ、日本テレビ

TBS

TBS

フジテレビ

フジテレビ

テレビ朝日

テレビ朝日、テレ朝

テレビ東京

テレビ東京、テレ東

TOKYO MX

TOKYO MX

放送大学

放送大学

サンテレビ

サンテレビ、阪神タイガース

MBS毎日放送

MBS毎日放送、MBS、毎日放送

ABCテレビ

ABCテレビ、ABC

テレビ大阪

テレビ大阪

関西テレビ

関西テレビ、カンテレ

読売テレビ

読売テレビ

東海テレビ

東海テレビ

中京テレビ

中京テレビ

CBCテレビ

CBCテレビ、CBC

メ~テレ

メ~テレ、メーテレ、名古屋テレビ

テレビ愛知

テレビ愛知