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Q1 :インストール

• 1-1. インストールできない。

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Q2 : 起動

• 2-1. 「ImageMixer™ 3 SE」が起動しない。
• 2-2. 「ImageMixer™ 3 SE」ランチャー画面で選べないメニューがある。

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Q3 : 取り込み／保存

• 3-1. ビデオカメラがパソコンに認識されない。
• 3-2. 映像を転送していると停止してしまう。
• 3-3. 映像の取り込みに時間がかかる。
• 3-4. ビデオカメラから撮影した映像の取り込み先、保存先を知りたい。

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Q4 : 動画編集

• 4-1. 保存するときに「保存先フォルダのアクセス権を確認してください」というメッセージが表示され保存できない。
• 4-2. 編集した映像の保存に時間がかかる。
• 4-3. 編集するとファイルのサイズが大きくなる。
• 4-4. ファイルを書き出したとき、ライブラリに書き出し後のファイルが表示されない。
• 4-5. 編集したファイルの保存先はどこになりますか？

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Q5 : 再生

• 5-1. 画面のサイズを変更したい。
• 5-2. ビデオカメラの映像がスムーズに再生されない。
• 5-3. パソコンでフルハイビジョンの映像が再生できない。
• 5-4. ｢ImageMixer™ 3 SE Player」で再生できない。
• 5-5. 作成したAVCHDディスクが再生できない。
• 5-6. カメラから取り込んだ映像を再生すると、カクカクと映像の動きが途切れたり、緑色の表示のまま変わらない。

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Q6 : 管理／ライブラリ

• 6-1. ！(ファイルが見つからない)マークが表示される。
• 6-2. 取り込み済みマークを消したい。
• 6-3. スマートアルバム内の映像を並べ替えられない。
• 6-4. 情報パネルを閉じたい。
• 6-5. iTunes用に書き出したファイルがiPodに転送できない。

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Q7 : ディスク作成

• 7-1. ドライブが検出されない。
• 7-2. 対応しているディスクの種類は何ですか？
• 7-3. ディスクへの書き込みに時間がかかる。
• 7-4. 8cmディスクへの書き込みができない。
• 7-5. ディスクへの書き込みができない。
• 7-6. 記録済みのデータを消去した書き換え可能ディスクを使用した場合、ディスクの作成に失敗することがある。
• 7-7. メニュー画面のメニュータイトルを変更したい。
• 7-8. メニュー画面に表示されるサムネイルのタイトル名を変更したい。
• 7-9. メニュー画面のメニュータイトルやタイトル名がすべて表示されない。
• 7-10. 書き戻しができない。
• 7-11. 「書き込みデータが大きいため、書き込みできません」というメッセージが表示される。
• 7-12. 「作業ディスクの容量が足りません」というメッセージが表示される。